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【誠信興商】南光澳中旅誠信惠民 服務至上

時間:2023-09-15 來源:南光澳中旅 瀏覽次數: 【字體:

誠信乃企業立足之本,成立六十余年以來,南光澳中旅始終恪守誠信經商之道,秉承“用最好的回報社會”的企業宗旨,不斷改善消費條件,優化消費供給,堅持為港澳臺同胞、內地旅客及外國友人提供優質便捷的服務。

數字賦能促便民。南光澳中旅堅持守正創新,大力推動數字化轉型,向廣大同胞提供更優質、更智能、更便捷的服務。證件業務方面,2023年6月,南光澳中旅以澳門特區政府推出“電子身份”為契機,在集團和上級業務主管部門的大力支持和監督指導下,配合身份證明局、行政公職局,實現“一戶通”、“南光通”與南光澳中旅回鄉證預約網站的聯通和信息調用服務,優化調整后,減少70%的手動填寫項目,縮短三分之二的預約耗時,進一步方便澳門居民預約辦理回鄉證,更好滿足澳門居民出入境需求。洗衣業務方面,高潔公司打破傳統門店銷售模式,在滿足顧客潔衣、護衣需求的基礎上,開創澳門首家“外賣洗衣”線上預約服務,全面提升顧客消費體驗。

擔當作為保民生。南光澳中旅充分發揮澳門旅游業龍頭企業作用,不遺余力、不計代價為保障澳門民生貢獻力量。酒店業務方面,不論在2022年澳門爆發疫情期間,還是2023年防疫政策放寬后,南光澳中旅作為澳門旅游商會、澳門酒店旅業商會會長單位,均主動承擔起維持客房價格總體穩定的社會責任,以優惠價格為留澳人士提供用房??瓦\業務方面,南光澳中旅作為澳門陸路交通的重要參與者,堅持為旅客提供安全、優質的客運服務,疫情期間全力保障援澳醫護、醫觀酒店及紅碼區的人員轉運工作。餐飲業務方面,萬豪軒堅持在疫情爆發期間、臺風等極端天氣下,為有需要的人士,尤其是一線工作人員提供餐飲后勤保障和服務,用實際行動踐行了“用最好的回報社會”的企業宗旨。




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